โดยปรกติแล้วในหน้าเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์นั้น จะมีปุ่มแสดงการโทร และ Line เมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ร้านค้าผ่านอุปกรณ์มือถือ ซึ่งสร้างความสะดวกในการติดต่อกับเจ้าของร้านค้าเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ขั้นตอนการตั้งค่า
1. เจ้าของร้านเข้าสู่ระบบการจัดการร้านค้าออนไลน์ให้เรียบร้อย และไปที่เมนู "ปรับแต่งร้านค้า" และเลือกเมนูย่อย "ปรับแต่งดีไซน์" (รูปที่ 1)
รูปที่ 1 ตั้งค่าร้านค้า
2. ระบบจะแสดงพื้นที่ในส่วนของการปรับแต่งดีไซน์ (รูปที่ 2) ให้เจ้าของร้านเลือกเมนู "เลย์เอาท์" โดยจะมีพื้นที่ให้สามารถเปิดการใช้งานการแสดงปุ่มโทรและ Line สำหรับหน้าจอมือถือ หากต้องการใช้งานให้คลิกที่สัญลักษณ์เปิดใช้งาน
รูปที่ 2 แท็บเลย์เอ้าท์
3. จากนั้นให้ทำการเลื่อนหน้าจอการจัดการร้านค้ามาด้านล่างสุด และทำการกดปุ่ม “บันทึก” เพื่อให้ระบบจำค่าการเปลี่ยนแปลงที่เจ้าของร้านค้าได้ตั้งค้าไว้ (รูปที่ 3)
รูปที่ 3 บันทึกการตั้งค่า
4. หากมีลูกค้าเข้ามาใช้งานเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ ลูกค้าจะพบหน้าเว็บไซต์ที่มีปุ่มโทรและ Line บนอุปกรณ์มือถือ ดังรูปภาพตัวอย่างที่ 4
รูปที่ 4 การแสดงผลปุ่มโทรและ Line บนอุปกรณ์มือถือในร้านค้าออนไลน์