ในกรณีที่ลูกค้ามีการสมัครสมาชิกเป็นลูกค้ากับร้านค้าของท่านเรียบร้อยแล้วในหน้าเว็บไซต์ แต่เจ้าของร้านค้าต้องการปรับให้บัญชีลูกค้าท่านนี้ เป็นตัวแทน Dropship คุณสามารถกำหนดให้บัญชีลูกค้านั้นให้อยู่ในรายการDropship ได้  โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
        1. ให้คุณเข้าสู่ระบบการจัดการร้านค้า จากนั้นไปที่เมนู "ลูกค้า" แล้วเลือกเมนูย่อย "บัญชีลูกค้า"(รูปที่ 1)

รูปที่ 1 บัญชีลูกค้า
   

        2. จากนั้นคุณจะเห็นรายการบัญชีลูกค้าทั้งหมดในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้คุณคลิกที่สัญลักษณ์ "แก้ไข"ท้ายรายชื่อลูกค้าที่คุณต้องการปรับให้อยู่ในบัญชี Dropship (รูปที่ 2)

รูปที่ 2 แก้ไขบัญชีลูกค้า
   

        3. เมื่อคุณคลิกสัญลักษณ์แก้ไขท้ายรายชื่อลูกค้าเรียบร้อยแล้ว คุณจะพบข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ในข้อมูลส่วน “ให้บัญชีนี้เป็น Dropship?” ให้คุณคลิกที่เครื่องหมายให้แสดงเครื่องหมายถูก เพื่อเปลี่ยนให้ลูกค้ารายนี้เป็นตัวแทน Dropship จากนั้นให้คุณกำหนดระดับ Dropship ว่าจะให้บัญชีผู้ใช้นี้สามารถซื้อสินค้าในราคาระดับส่วนลดใด (รูปที่ 3)

รูปที่ 3 ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ให้เป็น Dropship
   

        4. หลังจากแก้ไขบัญชีลูกค้าเรียบร้อยแล้ว คุณทำการคลิกปุ่ม "บันทึกบัญชีลูกค้า" หากต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบให้คลิก "บันทึกบัญชีลูกค้าและส่งอีเมล์"
        หมายเหตุ บัญชีลูกค้าที่คุณทำการแก้ไข ให้เป็น Dropship แล้วนั้น จะถูกย้ายข้อมูลบัญชีลูกค้า ไปอยู่ในรายการของ Dropship แทน
        ดังนั้นเจ้าของร้านสามารถเปลี่ยนสถานะของตัวแทน Dropship ให้กลายเป็นลูกค้าทั่วไปได้เช่นกัน ซึ่งเจ้าของร้านสามารถเข้าไปแก้ไขตัวแทน Dropship ในพื้นที่รายการ Dropship เพื่อเปลี่ยนแปลงได้
        และในกรณีที่ลูกค้าที่มีรายชื่ออยู่ในบัญชีลูกค้าของเรา ไปทำการสมัครเป็นตัวแทน Dropship ด้วยตนเอง ก็สามารถสมัครได้เช่นกัน แต่ในระบบร้านค้าออนไลน์จะปรากฎชื่อบัญชีของลูกค้าท่านนี้ ทั้ง 2 พื้นที่ คือในพื้นที่บัญชีลูกค้า และในรายการ Dropship