×
หน้าหลัก>บทความธุรกิจออนไลน์>ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่ กับ 5 เทรนด์ ‘อีคอมเมิร์ซ 2020’
ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่ กับ 5 เทรนด์ ‘อีคอมเมิร์ซ 2020’
ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่ กับ 5 เทรนด์ ‘อีคอมเมิร์ซ 2020’
11 May, 2020 / By TKPon
Images/Blog/iChPOuCC-5 เทรนด์ ‘อีคอมเมิร์ซ 2020’ ตอบโจทย์ลูกค้ายุค ‘รอไม่ได้’.jpg

การเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซในไทย ที่มี มูลค่าสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ในปี 2020 นี้ ถึงเวลาแล้วที่ทุกธุรกิจ ต้องเข้าสู่ช่องทางออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ

   
แนวโน้มของตลาดธุรกิจค้าปลีกในไทย จะมุ่งสู่ช่องทางออนไลน์มากขึ้น 
สำหรับผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจออฟไลน์ ควรเริ่มขยายโอกาสให้ธุรกิจ มายังช่องทางออนไลน์ และสำหรับผู้อยู่ในช่องทางออนไลน์ สามารถขยายช่องทางออนไลน์ให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น เพื่อการเข้าถึงลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และลดความเสี่ยงหากช่องทางใดช่องทางหนึ่งที่เราไปใช้พื้นที่ขายเกิดปัญหา 
 
#ตะกร้าออนไลน์ ตัวช่วยส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดเพื่อเจ้าของธุรกิจ
ขอนำเสนอสถิติ 5 เทรนด์ อีคอมเมิร์ซ มาแรง ในปี 2020

(ขอขอบคุณข้อมูลที่น่าสนใจ จาก Priceza และ The Bangkok Insight)

 

📈  เทรนด์มาแรงของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปี 2020 ได้แก่


1. E-Commerce is global ขยายการซื้อขายไปทั่วโลก
อนาคตการซื้อสินค้าต่างประเทศจะมีอัตราการเติบโตที่สูงขึ้น จากสินค้าใน Marketplace ชื่อดังอย่าง LAZADA , Shopee , JD Central ในปี 62 ที่เพิ่มสูงขึ้นมากถึง 2.4 เท่า ซึ่งเป็นสินค้าจากจีนถึง 77% จากผู้ค้าเพียง 8.1 หมื่นราย ขณะที่อีก 23% เป็นสินค้าจากผู้ผลิตในประเทศที่มีมากถึงกว่า 1 ล้านราย

 

2. Direct to Consumer (DTC) การขายตรงสู่ผู้บริโภค
ในปี 62 มีแบรนด์สินค้าบนมาร์เก็ตเพลสมากถึง 4.4 หมื่นแบรนด์ ซึ่งคาดว่าปี 63 จะมีร้านค้าบนมาร์เก็ตเพลสเพิ่มขึ้นกว่า 3 เท่า เพราะการทำ DTC นอกจากเป็นการสร้าง Brand Loyalty แล้ว ยังสามารถนำฐานข้อมูลลูกค้ามาต่อยอดในทำการตลาดได้อีกด้วย

 

3. ประเทศไทยขึ้นแท่นผู้นำตลาด Social E-Commerce
ผลวิจัยจาก BCG พบว่า คนไทย 40% ช้อปปิ้งผ่าน Social E-Commerce ซึ่งเป็นจำนวนที่มากที่สุดในโลก โดยในปี 63 แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook , Line , Instagram จะสามารถปิดการขายได้ในแอปเดียว โดยไม่ต้องออกไปทำธุรกรรมผ่านแอปธนาคาร 

 

4. Ride Hailing การจัดส่งถึงที่หรือเดลิเวอรี่
จากการจัดส่งสินค้าที่เป็นที่นิยมอย่าง ธุรกิจกลุ่มอาหาร เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในยุคใหม่ที่ต้องการความรวดเร็ว สะดวกสบาย ซึ่งอนาคตอาจมีการขยายธุรกิจเดลิเวอรี่ ไปยังกลุ่มอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มของใช้ สินค้าอุปโภคบริโภค เครื่องใช้ไฟฟ้า เป็นต้น

 

5. Omni channel เข้าถึงทั้งออนไลน์และออฟไลน์
การเข้าถึงลูกค้าที่ผสมผสานทั้งช่องทาง Online และการขายหน้าร้าน (Offline) เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งกลุ่มเซ็นทรัล รีเทล ในประเทศไทย พบว่าการทำ Omni Chanel ช่วยให้ธุรกิจเติบโตยิ่งขึ้น เพราะยอดสั่งซื้อในช่องทางปกติ(Offline)ต่อบิล ประมาณ 1.2 หมื่นบาท แต่เมื่อขายผ่านช่องทางออนไลน์พบว่า ยอดสั่งซื้อเพิ่มสูงขึ้นเป็น 3.6 หมื่นบาทเลยทีเดียว

 

📌  นำธุรกิจ "เข้าสู่ออนไลน์เต็มรูปแบบ" ได้แล้ววันนี้
เพราะยอดขาย รอไม่ได้!

เปิดร้านค้าออนไลน์ที่เป็นของเราอย่างแท้จริง ครอบคลุมการขายทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ ให้คุณไม่พลาดทุกโอกาสสร้างยอดขาย!!!
 
มีสินค้า มีธุรกิจ ก็เปิดเว็บไซต์ขายออนไลน์ได้เลยทันที

✓ เว็บไซต์พร้อมใช้งานเต็มรูปแบบ
✓ ฟังก์ชั่นเชื่อมโยงเว็บไซต์ให้ขายสินค้าได้ดีบน Lazada Shopee
✓ สร้างบิลออนไลน์ให้ลูกค้าพร้อมซื้อทุกโซเชียล
  
ปรึกษาเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม คลิก >> Line : @takraonline 
📱โทร 02-4386920

Like

สร้างเว็บไซต์ให้ธุรกิจ

ทำการตลาดออนไลน์เพิ่มยอดขาย

สนใจรับคำแนะนำบริการ
เพิ่มเพื่อนในไลน์

ลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษ
ลูกค้าใหม่

ร้านค้าออนไลน์
© 2006-2024
Vevo Systems Co., Ltd.