ปัจจุบันธุรกิจ E-commerce ได้รับความนิยมและมียอดการเติบโตที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของ Covid-19 หรือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปหันมาช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น ทำให้ผู้พัฒนาระบบเว็บไซต์ E-commerce สำเร็จรูปเต็มรูปแบบอย่างตระกร้าออนไลน์ของเรา มีการพัฒนาระบบฟังก์ชั่นการจัดการผู้ใช้และสิทธิการใช้งานภายในระบบการจัดการร้านค้าออนไลน์  เพื่อเอื้ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเพื่อรองรับการขยายธุรกิจและตอบโจทย์สำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการผู้ช่วยในการดูแล

          ระบบการจัดการร้านค้าออนไลน์ของตะกร้าออนไลน์ถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อรองรับการใช้งานที่ครบครัน ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเล็กหรือใหญ่ก็ตาม ซึ่งฟังก์ชั่นการจัดการผู้ใช้และสิทธิการใช้งานภายในระบบการจัดการร้านค้าออนไลน์ เป็นฟังก์ชั่นที่ช่วยให้เจ้าของร้านสามารถทำงานได้สะดวกยิ่งขึ้นโดยอาศัยผู้ช่วยหรือลูกน้องมาช่วยดูแลร้านค้าออนไลน์ ซึ่งการจัดการผู้ใช้และสิทธิการใช้งานเจ้าของร้านสามารถจัดการได้ดังนี้ค่ะ

 ในกรณีที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์ต้องการเพิ่มผู้ใช้งานและกำหนดสิทธิการใช้งานสามารถทำได้โดย

1. เจ้าของร้านค้าเข้าสู่ระบบการจัดการร้านค้าออนไลน์เรียบร้อยให้คลิกไปที่เมนู "ตั้งค่าขั้นสูง" และเลือกเมนูย่อย "ผู้ใช้และสิทธิการใช้งาน" 

รูปที่ 1 เมนูผู้ใช้และสิทธิการใช้งาน

2.ระบบจะแสดงรายการบัญชีผู้ใช้งานภายในระบบการจัดการร้านค้าออนไลน์ในหน้าผู้ใช้และสิทธิใช้งาน
โดยเบื้องต้นจะมีบัญชีของเจ้าของร้านค้าคนแรกปรากฎอยู่ ซึ่งเจ้าของร้านท่านนี้สามารถเพิ่มผู้ใช้งานและกำหนดสิทธิการใช้งานได้ โดยคลิกที่ปุ่ม "เพิ่ม" 

รูปที่ 2 ปุ่มเพิ่มผู้ใช้และสิทธิใช้งาน

3. จากนั้นระบบจะแสดงพื้นที่ในส่วนของการเพิ่มผู้ใช้และสิทธิใช้งานให้เจ้าของร้านทำการระบุข้อมูลต่างๆที่ให้กับผู้ใช้งาน

รูปที่ 3 แสดงหน้าเพิ่มผู้ใช้และกำหนดสิทธิใช้งาน

เจ้าของร้านสามารถกำหนดบทบาทของผู้ใช้งานได้ 2 บทบาท ได้แก่

1. Administrators ผู้ดูแลร้านค้า เป็นบุคคลที่เจ้าของร้านต้องการให้สามารถจัดการข้อมูลภายในร้านค้าออนไลน์ได้
2. Sales พนักงานขาย ในกรณีที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีพนักงานฝ่ายขาย  สามารถกำหนดบทบาทให้เป็น Sales ได้

• ชื่อผู้ใช้ : กำหนดชื่อผู้ใช้ให้กับผู้ใช้งาน
• รหัสผ่าน : กำหนดรหัสผ่านให้กับผู้ใช้งาน
• ยืนยันรหัสผ่าน : กรอกรหัสผ่านอีก1ครั้งเพื่อยืนยันการกำหนดรหัสผ่าน
• ที่อยู่อีเมล์ : กำหนดที่อยู่อีเมล์ของผู้ใช้งาน
• วันที่ลงทะเบียน : วันที่ทำการเพิ่มผู้ใช้งาน

4. เจ้าของร้านต้องกำหนดสิทธิการใช้งานให้กับผู้ใช้งานด้วยว่า ให้สามารถจัดการข้อมูลภายในร้านค้าออนไลน์ส่วนใดได้บ้าง ซึ่งจะมีตารางแสดงเมนูการใช้งานต่างๆภายในระบบการจัดการร้านค้าออนไลน์

รูปที่ 4 กำหนดสิทธิการใช้งาน

โดยเจ้าของร้านกำหนดสิทธิการใช้งานได้ 2 แบบคือ

1. อนุญาตการเข้าชม คือ ผู้ใช้งานรายนี้สามารถเข้าไปดูข้อมูลของเมนูนั้นได้อย่างเดียว

2. อนุญาตการแก้ไข คือ ผู้ใช้งานรายนี้สามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูลภายในเมนูนั้นได้
               

5. ทำการคลิก "บันทึกเจ้าของบัญชี" 

รูปที่ 5 ปุ่มบันทึกเจ้าของบัญชี

6. ระบบจะแสดงข้อความ "บันทึกผู้ดูแลเรียบร้อยแล้ว" เพื่อยืนยันว่าได้บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบร้านค้าออนไลน์เรียบร้อยแล้ว

รูปที่ 6 แสดงข้อความ "บันทึกผู้ดูแลเรียบร้อยแล้ว"

เพียงเท่านี้เว็บไซต์ร้านค้าของคุณก็จะมีคนเข้ามาช่วยดูแลในส่วนต่างๆ ตามความต้องการของเรานั่นเอง ทำให้คุณมีเวลาไปบริหารส่วนอื่นๆของธุรกิจมากยิ่งขึ้น