มาแล้วจ้า มาตามสัญญาที่สัปดาห์ที่แล้วเราได้เปรียบเทียบถึงความต่างของฟีเจอร์ Facebook Shop และ Facebook Commerce ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ทำให้การขายของออนไลน์ บริหารจัดการได้ง่ายขึ้น แม้ว่าเราจะมีทั้งเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ แล้วก็ขายใน Social ก็ตาม และต่อไปนี้...ทางทีมงาน TakraOnline ขอแนะนำวิธีการทำให้ข้อมูลสินค้าที่เราขายอยู่ ยกขึ้นไปขายอยู่ในเพจ Facebook ได้ด้วยฟีเจอร์ Facebook Shop ซึ่งการใช้งานนั้นสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วย 3 Step ดังนี้

Step 1 เตรียมเพจให้พร้อมขายสินค้า
          คุณจะต้องเตรียมเพจให้พร้อมสำหรับเชื่อมต่อกับระบบเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ เพื่อให้สามารถดึงข้อมูลสินค้ามาได้ โดยคุณต้องทำการเพิ่มแท็บ “ร้านค้า” ภายในเพจของคุณ โดยเข้าไปที่ เพจ > การตั้งค่า > เทมเพลตและแท็บ และทำการแก้ไขเพื่อเพิ่มแท็บ “ร้านค้า”

           ที่เพจของคุณก็จะมีแท็บ “ร้านค้า” ที่พร้อมนำข้อมูลสินค้าจากเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์มาขายได้เลย

Step 2 เชื่อมต่อเพจกับเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์เข้าด้วยกัน
          หลังจากเตรียมเพจเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็มาถึงขั้นตอนการเชื่อมต่อระหว่างเพจกับเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ เพื่อดึงข้อมูลสินค้ามา ในขั้นตอนต้องบอกเงื่อนไขที่สำคัญให้ทราบก่อนนะคะว่า “เจ้าของเพจต้องทำการลงทะเบียนสร้างบัญชีธรุกิจกับ Facebook ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้” เพราะการใช้งาน Facebook Shop แบบเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ เป็นการใช้งานนอกเหนือเครื่องมือพื้นฐานที่อยู่ในเพจ และมันเป็นสิ่งที่จำเป็นจะต้องทำอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการยิง Ads ทำการตลาดในอนาคต

          ซึ่งขั้นตอนการเชื่อมต่อเพจกับเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์มีส่วนของการระบุข้อมูลตามที่ระบบของ Facebook ร้องขออยู่พอสมควร คุณสามารถดูวิธีการเซตได้แบบเต็มๆที่ Link นี้ค่ะ “การตั้งค่าบัญชีธุรกิจ Facebook เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลสินค้าบน Facebookshop”

Step 3 อัพเดตสินค้าไปยัง “ร้านค้า” บนเพจ
          ในการอัพเดตสินค้าให้ไปแสดงอยู่ใน “ร้านค้า” บนเพจนั้น ระบบจะให้คุณสามารถตั้งเวลาในการอัพเดตข้อมูลได้ว่าจะให้อัพเดต รายชั่วโมง ทุกวัน หรือทุกสัปดาห์ ในเวลาใด ซึ่งทำให้คุณไม่ต้องคอยเข้าไปตั้งค่าหรือกดอัพเดตข้อมูลสินค้าที่พึ่งลงในเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ เมื่อทำการเชื่อมต่อระบบเรียบร้อยแล้ว ระบบของ Facebook จะทำการตรวจสอบข้อมูลไม่ว่าจะเป็น รูปสินค้า รายละเอียดสินค้าว่าได้ละเมิดเงื่อนไขหรือนโยบายของ Facebook หรือไม่ ซึ่งระบบจะอนุมัติข้อมูลให้แสดงผลภายใน 48 ชั่วโมง แต่เอาเข้าจริงไม่ถึงหรอกนะคะ ภายใน 1 ชั่วโมงก็เรียบร้อยแล้วค่ะ แต่จะขอแนะนำเรื่องรูปสินค้านะคะ ควรใช้อัตราส่วน 1:1 เพราะรูปสินค้าจะแสดงได้เต็มพื้นที่ตามระบบของ Facebook ยิ่งลูกค้าใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนจะทำให้การใช้งานสะดวกมากค่ะ

Varabrand ตัวอย่างลูกค้าจาก TakraOnline

          ต่อไปนี้การขายของออนไลน์หลายๆช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ หรือ Social Media ก็จะไม่ใช่เรื่องอยากในการจัดการอีกต่อไป ที่สำคัญคือระบบเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะต้องรองรับการเชื่อมต่อ Facebook shop ด้วยจึงจะสามารถใช้งานได้ ดังนั้นการที่ธุรกิจของเราจะทำงาน บริหารจัดการได้ง่ายนั้น จะต้องเริ่มจากการมี “ระบบ” ในการจัดการที่ดี โดยเฉพาะพื้นที่หรือช่องทางขายสินค้า จะต้องรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคตด้วย หากใครที่กำลังเริ่มต้นขอให้ตั้งใจและหมั่นศึกษาหาข้อมูลหรือตัวช่วยธุรกิจใหม่ๆอยู่เสมอนะคะ แล้วความสำเร็จจะอยู่ไม่ไกลค่ะ