ในการแก้ไขสถานะออเดอร์คุณสามารถใช้เพื่อติดตามการชำระเงิน และส่งของให้ลูกค้าได้ โดยคุณสามารถพบรายการออเดอร์ล่าสุดได้ ที่หน้าแรกของระบบจัดการร้านค้าออนไลน์
รูปที่ 1 หน้าแรกของระบบจัดการร้านค้าออนไลน์
มีรายละเอียด ดังนี้
- วันที่ : แสดงวันที่และเวลาที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อ
- ราคารวม : แสดงยอดเงินรวมทั้งหมดที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อ
- ดำเนินการเสร็จ? : แสดงสถานะการดำเนินการ โดย
No หมายถึงออเดอร์นี้ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ และ
Yes หมายถึงออเดอร์นี้มีการชำระเงิน และส่งสินค้าเป็นที่เรียบร้อย
- ชำระเงินเสร็จ? : แสดงสถานะการชำระเงินของสินค้า
- ลูกค้า : แสดงรหัสเข้าใช้งานของลูกค้า (ชื่อลูกค้าที่ใช้ในระบบ)
เมื่อคุณต้องการจัดการแก้ไขออเดอร์ที่ปรากฏสามารถเข้าจัดการได้ 2 ทาง
1. คลิกที่ “ดูทั้งหมด” จากหน้าแรกของกระบบจัดการร้านค้าออนไลน์
รูปที่ 2 การเข้าจัดการออเดอร์ (แบบที่ 1)
2. มาที่เมนู “ออเดอร์” เลือกเมนูย่อย “รายการออเดอร์”
รูปที่ 3 การเข้าจัดการออเดอร์ (แบบที่ 2)
จากนั้นคุณจะพบกับหน้ารายการออเดอร์
รูปที่ 4 รายการออเดอร์
รายละเอียดที่แสดงในเบื้องต้นมีดังนี้
- ID : แสดงรหัสใบสั่งซื้อ
- ชื่อผู้ใช้ : แสดงชื่อชื่อผู้ใช้ของลูกค้า
- วันที่ : แสดงวันที่ที่มีการสั่งซื้อสินค้า
- ยอดออเดอร์ : แสดงยอดเงินรวมทั้งหมดที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อ
- ดำเนินการ : แสดงสถานะการดำเนินการต่อออเดอร์นั้นๆ
- ชำระเงิน : แสดงสถานะการชำระเงินของสินค้า
และในกรณีที่คุณต้องการให้ระบบแสดงข้อมูลออเดอร์ตามสถานะการดำเนินการ หรือสถานะการชำระเงิน สามารถทำได้โดยเลือกจากรายการที่ส่วน “รายการออเดอร์”
- ที่ส่วนสถานะการดำเนินการ คุณสามารถเลือกได้ 2 สถานะคือ “สถานะการดำเนินการ” ระบบจะแสดงสถานะการดำเนินการทั้งหมดของออเดอร์ และสถานะ “ยังไม่ได้ดำเนินการ” ระบบจะแสดงเฉพาะออเดอร์ที่ยังไม่ดำเนินการ
รูปที่ 5 ส่วนสถานะการดำเนินการ
- ที่ส่วนสถานะการชำระเงิน คุณสามารถเลือกได้ 3 สถานะคือ กรณีที่เลือก “สถานะการชำระเงิน” ระบบจะแสดงทุกสถานะของการชำระเงิน, ในกรณีที่เลือก “ชำระเงินแล้ว” ระบบจะแสดงเฉพาะออเดอร์ที่มีการชำระเงินแล้วเท่านั้น และกรณีที่เลือก “ยังไม่ชำระเงิน” ระบบจะแสดงเฉพาะออเดอร์ที่ยังไม่ชำระเงิน
รูปที่ 6 ส่วนสถานะการชำระเงิน
เมื่อคุณต้องการแก้ไขสถานะออเดอร์ ให้คลิกที่ “แก้ไข” ที่ชื่อผู้ใช้ที่ต้องการ เพื่อเข้ามาดำเนินการแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ
รูปที่ 7 การแก้ไขสถานะออเดอร์
ระบบจะแสดงข้อมูลออเดอร์ที่เลือก
รูปที่ 8 ข้อมูลออเดอร์ที่เลือก
เมื่อต้องการเริ่มแก้ไขออเดอร์ ให้คุณคลิกที่ “แก้ไขออเดอร์”
รูปที่ 9 เมนูแก้ไขออเดอร์
โดยการแก้ไขสถานะออเดอร์คุณสามารถดำเนินการได้ 6 ส่วน คือ
1. การแก้ไขออเดอร์
2. การแก้ไขสถานะออเดอร์
3. การแก้ไขสถานะการชำระเงิน
4. การแก้ไขที่อยู่ในใบเสร็จรับเงิน
5. การแก้ไขที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
6. การแก้ไขข้อมูลอื่นๆ